Criada en Milford, Delaware, María Rosales experimentó la vida tanto en Estados Unidos como en México, lo que le otorga una perspectiva única que la ayuda a conectar con las familias a las que sirve. Antes de unirse al campo de la inmigración, construyó una sólida base en el servicio al cliente, donde descubrió su pasión por ayudar a las personas a sentirse escuchadas y apoyadas. Rápidamente se dio cuenta de que la ley de inmigración era la oportunidad perfecta para combinar esa pasión con un trabajo significativo.
María aborda a cada cliente con el mismo cuidado y compasión que ofrecería a su propia familia. Cree que, incluso cuando no se dispone de una respuesta inmediata, cada cliente merece una comunicación clara, una empatía genuina y alguien dispuesto a hacer un esfuerzo adicional para encontrar una solución. Escuchar que un cliente se siente aliviado o satisfecho después de hablar con ella es lo que hace que su trabajo sea más gratificante.
Fuera de la oficina, a María le gusta pasar su tiempo libre leyendo y explorando la naturaleza. Como ávida excursionista, ha completado rutas como Cerro de la Silla, Chipinque, La Estanzuela, Matacanes, Nevado de Toluca y parte del Pico de Orizaba, con planes de escalar La Malinche y el Volcán de Fuego de Guatemala.
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