Silvia Maycotte aporta un enfoque práctico y empático a su función como auxiliar contable en Lozano Law Firm. Con formación en Contabilidad, comenzó su carrera en este ámbito y más tarde se especializó en el área fiscal. La inmigración es un campo profesional nuevo para ella, pero adentrarse en áreas desconocidas siempre ha formado parte de su proceso de aprendizaje continuo y de la ampliación de su experiencia.
En sus conversaciones con los clientes, Silvia se centra en escuchar atentamente y responder con paciencia. Entiende que las preguntas sobre pagos u otras inquietudes pueden resultar estresantes en ocasiones, por lo que intenta abordar cada situación con flexibilidad, respeto y una voluntad genuina de encontrar la mejor solución. Para ella, una experiencia positiva del cliente significa ayudar a que las personas se sientan cómodas al contactar con el despacho, sabiendo que sus preocupaciones se tomarán en serio.
Fuera del trabajo, Silvia disfruta del senderismo, de correr y de pasar tiempo al aire libre.
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